最懂“低位公关战略”之妙的,非阿里巴巴董事局主席马云莫属了,抢先主动曝光“欺诈门”事件,把自己放到最低处!心明眼亮的人一看便知,“欺诈门”事件绝非一日之事,马云岂有不知之理?更可能是纸包不住火了,只好先下手为强,自己主动投案自首,自然会争得宽大处理的机会,比起被别人揪住小辫子摔来摔去要好过得多!
“低位公关战略”的反例,非双汇莫属了,“瘦肉精”事件被爆出后,双汇举办了隆重的“万人大会”,万隆董事长郑重道歉是很棒的公关举措,意在抢先把自己放到“最低位”上去;可是,大会期间,高呼“万岁”的“豪言壮语”,却把自己送上了绞刑架,因为一句“万岁”等于把自己从最低位送到天上去了,不挨打真是怪了!
国美在“低位公关”方面,也曾经有过“精彩之笔”,黄光裕在定刑后公开发表了《我的道歉和感谢》一文,据新浪网统计,有90%以上网民支持黄光裕,就充分说明了“低位公关战略”的实效性。虽然在时间安排上稍微晚了些,但是亡羊补牢,永远不晚!
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