3月5日，一批身穿红马甲的电力师傅们来到浙江杭州市富阳区拔山村，将当地有名的“雷锋角”开到了村子里，上门为村民们免费维修小家电，宣传安全用电知识，为茶农检查各级漏电保护器，他们就是国网浙江富阳区供电公司的党员服务队，也是当地连续多年的学雷锋功勋志愿队伍。
　　“早知道秦望广场有个‘雷锋角’，那里有群修家电的师傅们，不仅技术好，服务态度也好，可惜就是广场离村子太远，我们这些老人们也不会开车，不方便去，你们到村里来就方便多啦！盼着你们每月都来！”村民马铭泉笑着说道。
        

　　每到周六，都有人叫他们“雷锋”
　　马铭泉口中的“雷锋角”，在杭州富阳区可是广为人知。“雷锋角”于2012年创建，是位于富阳城区中心地段秦望广场的一个志愿服务平台，每周六固定开展免费便民服务，包括义诊、家电维修、盲人推拿、精磨刀具、用电检修等，风雨无阻。由于所有服务一律免费，且服务态度好、效果好，“雷锋角”受到了当地市民的热烈欢迎。特别是富阳供电公司负责的“小家电维修”的摊点前，“生意”每次都特别好，总有不少百姓拿着小家电在排队登记等待维修。
　　“好几年了，只要家里有小家电坏了都来这，连我农村里的亲戚都知道这里有‘红马甲’在，态度好，技术硬。”家住附近的陈阿婆笑着说。
　　从“雷锋角”创建到现在，富阳区供电公司的“小家电维修队”每周六必到，没有一次落下。现场一位正在忙碌的年轻队员说，其实他们在平时工作中是不修小家电的，“我们修的是大电网，是变压器，是电力设备，这属于‘拓展服务’”。修小家电这项技能，很多队员们都是业余自学的。他说：“三年前我刚加入‘雷锋角’的时候，还只能帮老师傅打打下手，但是现在一般的小家电已经难不倒我了。”
　　“雷锋角”采取了“定点+流动”的服务形式。除了每周在人流聚集的秦望广场定期举行志愿服务外，志愿者们还进行上门服务，到老百姓家里进行用电安全检查和电力维修服务。到目前，这支电力志愿服务队已经流动下乡不下30次，富阳区19个乡镇街道都跑过，为数千户家庭提供免费用电维修服务，受到了大家的一致好评。
　　 “一张卡片”心系306户独居老人
　　在富阳，不仅有“雷锋角”，还有“一张卡片”深受当地人，尤其是老年人的欢迎。
　　3月7日一早，独居老人蒋国忠拨通了“夕阳红电力服务卡”上富阳供电公司马国泉师傅的电话：“马师傅，我家的灯坏了，开了都不亮，你快来帮我看看。”挂下电话，马国泉立刻背着自己的工具包赶了过去。
　　蒋国忠是供电公司的结对老人，在富阳像蒋国忠一样被结对服务的老人有306户，他们每人都有一张“夕阳红电力服务卡”。 凡是获得卡片的老人可以长期享受供电公司提供的延伸服务。任何家庭用电难题，只要一个电话，就立即有专业人员上门处理。不仅如此，富阳区供电公司还对服务对象提供亲情陪护服务，每逢节假日上门走访慰问。对于子女常年不在身边的老人来说，这张小小的卡片成了他们的“定心丸”。
　　“夕阳红电力服务”是富阳供电的特色公益服务项目，已经持续了7年。凡是65周岁及以上孤寡、空巢、伤残老人都是夕阳红电力服务对象。员工上门服务时，不仅会带上材料工具，还要带四样东西：一双鞋套，进门不脏；一块抹布，工作完擦干净；一张评价反馈单，老人家有意见随时提；一张电力服务宣传单，宣传用电常识。
　　“现在老龄化水平越来越高，老人的用电安全是我们关注的热点，我们希望为富阳的老人，特别是孤寡老人提供更可靠的用电服务和更有温情的爱心帮扶。”服务人员孙晓毓说道。
　　孙晓毓介绍，接下来该公司还会继续征集符合条件的老人，和当地社区进行对接沟通，及时调整、更新服务对象名册，扩大服务人群，通过为社区的独居老人、困难人群送去帮助和公益关爱，让用电服务真正接地气。
　　结对帮扶用关爱传递正能量
　　除了夕阳红服务外，富阳区供电公司还开展了结对帮扶、金秋助学、爱心捐款、自愿献血等大量公益活动，为大量需要帮助的家庭送去了温暖。
　　金师傅家是富春街道后亭子社区的低保户，今年57岁的他有一个12岁的儿子添添。添添自幼患有自闭症和多动症，不能正常上学，金师傅为了照顾儿子，也不能正常上班，家里仅依靠低保补贴，维持温饱。2013年，富阳供电与添添结成帮扶对子，平时只要有空，供电公司的志愿者们会带上几本书去给小添添“上上课”，逢年过节还会为添添送去一些日用品和书刊。因为添添患有多动症，志愿者们担心添添乱动电线插头危险，就把金师傅家中所有的插座都换成封闭式的。
　　添添的例子并不是个例，据了解，富阳供电与当地盲校、特殊学校、民工子弟学校结成对子，定期上门服务，送书、送温暖、送陪伴、送光明。截至目前，结对的69名贫困儿童已有不少顺利考上大学。（胡宇芬 汪晓池）