河南省将实现异地缴纳电费 农村缴费点延至每个村
发布日期:2014-03-28 中国电力营销网 来源:搜狐
记者3月21日获悉,河南省电力公司在全省正式启动了供电服务提升专项行动。“2014年,全省将增加社会化代收现金电费网点10000个,刷卡缴费点20000个。同时,农村缴费网点将延伸到每个村。”谈及便民缴费工作,省电力公司新闻发言人如是说。
今年,省电力公司将统筹考虑不同地区和客户群体差异,进一步拓展95598电话、网站、微信等互动服务内容,支持省内非现金、网上无障碍异地缴纳电费。同时,将在4月底前完成微信、短信互动自助服务菜单和复电实时提醒功能开发上线,为客户提供多元化可选择的新型电费支付途径和信息互动功能。
电力报装是否也能实现全省异地查询、办理?今年,省电力公司将在全省重点推行这一供电服务业务,开通网上、异地受理业扩报装,实现同一地区跨营业厅办理用电申请。(记者陈学桦郭戈)
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