虽然天色已黑，负责人贺胜克带领维修人员立即赶往现场进行排查，经检查为低压出线短路，导线绝缘老化，加上近期雨水较多，造成该区域客户用电异常。望着一直围观着的群众一双双急迫的眼神、期盼的神情，现场工作人员都深知自己肩负的责任，立即组织人员、材料进行抢修，并向现场聚集的客户进行解释，保证当晚让他们家中的灯亮起来。经过一个多小时的奋力抢修，该区域及时恢复了供电，小区又恢复了以往的明亮。

　　公司秉承“为民服务创先争优”要求，在简单直接的工作中用实际行动践行“你用电、我用心”的服务理念，让客户切实感受到为民服务带来的实惠。“我们的工作是最贴近客户，与客户联系最直接的，为民服务就是要急客户所急、想客户所想、把客户用电服务工作当作自己的事来做。”工区的小刘这样说道。是啊，他的话道出了大家的心声。