据悉，2011年，杭州市电力局实现售电量首破500亿千瓦时大关，同比增长14.71%，达525亿千瓦时，为杭州经济发展提供了强劲动力。今年1月，适逢春节，在机关单位、学校及部分工厂放假的情况下，杭州售电量依然保持较高水平，去年同期基本持平。售电量稳步增长，正是该局大力加强电网建设，优化供电服务水平，不断提高供电可靠性的成果。

电网建设步伐的加快，为增供扩销提供了保障。2011年，该局投运110千伏及以上输变电工程37项，变电容量359万千伏安，供电能力显著提高。同时，该局通过持续推进新农村电气化建设，实现了杭州地区电气化县全覆盖，进一步改善了农村电网的供电能力，有效挖掘了增供扩销潜力。

在打造坚强电网的基础上，该局着力提升业扩报装效率，加强自备电厂管理，2011年该局用电户数增长18.25%，市场占有率进一步提高。与此同时，该局主动上门服务，协助企业做好用电规划，第一时间解决用户需求和困难，也确保用电稳定增长。该局还组建了营销稽查监控中心，进一步提高了客户用电情况的动态监督管理，第一时间获取现场故障和异常情况，及时抢修，努力缩短停电事件，为客户提供最大便利的同时也增加了用电量。