危机,具有着不确定性,不管是大企业还是小企业,对于危机,都不能掉以轻心,要时刻做好防范准备。
有这样一个故事:
唐僧、孙悟空、八戒、沙僧取经归来后,有了“海归”这块金字招牌,很快各自筹集到一笔风险资金,成立公司自任CEO了。由于吃过苦受过罪,而且在海外几年都大开了眼界,所以经过励精图治,不几年公司就红红火火。
唐僧经营的是女儿国化妆品有限公司,主要面对白领女性推出中高档护肤用品。由于其广罗名星,请嫦娥、玉兔等做形象代言人,在业界搅得风生水起。
孙悟空经营的是齐天生物技术有限公司,聘请太上老君为荣誉顾问。主打产品“老君牌延年益寿丹”主推送礼诉求,稳居保键品榜首,“送礼就送老君丹”,成了人们的口头禅。
八戒经营的是天蓬肉制品有限公司,专营天蓬牌火腿等肉制品。八戒亲自客串片的主角。在广告片中,有人问八戒“还想嫦娥吗?”,八戒边吃火腿肠边回答“嫦娥是谁?”。这则广告片因其幽默滑稽的风格而让人过目不忘,使天蓬牌火腿肠销量猛增。
沙僧经营的是流沙河饮料有限公司,主要是以流沙河的天然优质水源,生产“流沙河矿泉水”,一上市便以一句“流沙河矿泉水有点酸”使自已与众多品牌相区别开来,一年就冲进了第一集团军。
但这段时间,大家都有点烦。
“前几年,我因为生产许可证的问题被地方工商局查封了,我不服没交罚款,结果现在竟然要查封我的商标。我这个商标无形资产可值几十个亿。没想到小事情惹出这么大的麻烦。”唐僧一声叹息。
“我也是焦头烂额。〈大唐周末〉刊登了一篇〈老君丹真相调查〉,说我做虚假广告,经销商、消费者纷纷要求退货。有的地方工商局把货都封了。看来是又要过火焰山了”,孙悟空全没了当大圣时的天不怕地不怕。
“我就更惨了,大唐台揭露了个别火腿生产厂家使用农药敌敌畏防虫蝇的惊人内幕。现在大江南北谈火腿色变。我们损失惨重。”八戒捶足顿胸。
“我比窦娥还冤。居然有人向消协告我们的矿泉水里面有死老鼠!我们都是流水线作业
,怎么可能?居然还有媒体一起煸阴风点鬼火,肯定是竞争对手在搞鬼。”沙僧义愤填膺。
那么唐僧师徒会怎样面对突然其来的危机呢?
唐僧手足无措,六神无主,直叫菩萨救命。
悟空脾气爆躁,乱冲乱打,一片混乱。
八戒处世圆滑,谎话连篇,丧失了消费者的信任。
沙僧虽沉稳持重,却在媒体面前吱吱唔唔,不知所云,外界谣言四起。
由于没有正确的危机应对原则,事态愈演愈烈,一直叱咤风云的商界英雄,受困于危机。