“昔日深闺娇媚,而今奔走山村;光明存入心田,撑起一片蓝天。”这是认识彭文香的人,对她油然而生的“谁说女子不如男”的慨叹。
彭文香是一位极普通的中年妇女,在猫营供电所从事低压配变运行维护抄表工作,是紫云供电局目前唯一的抄表女工。在这个岗位上她一干就是十三载,每月抄表到位率、正确率、电费结零等指标均为百分之百,用户投诉为零。
十多年来,彭文香用自己艰苦的努力,辛勤的汗水抒写着“辛苦我一人、点亮千万家”的南网精神。2011年11月,她光荣地加入了中国共产党。现在,她还是猫营镇的一名镇人大代表。
干中学学中干
彭文香只读过初中,到猫营所从事抄表工作时已30岁。当时她连简单的电灯开关也不会接,更别说装表接电的工作了。要想干好配电抄表维护工作,就意味着她得比别人付出更多。每天工作回到家后,她还得先忙于洗衣、做饭、炒菜等家务活,这毕竟是一位母亲的义务、妻子的责任。
好在爱人支持她的工作,主动承担了照顾两个女儿的任务,为她挤出了不多的学习时间。万籁俱寂,人们进入梦乡的时候,她还在挑灯夜读。遇到不懂的地方,她就抄下来,找机会向别人细心请教。
在一年多的时间里,彭文香先后学完了《电工基础》、《低压配电线路运行与维护》、《电力安全操作规程》等知识。为将书本上的知识融入实际工作中,彭文香还找来废旧电表、表箱等,练习装表接电的工艺。经过努力,彭文香逐步掌握了配电抄表维护的业务技能知识,工作干得越来越顺手。
巾帼不让须眉
彭文香看上去很文静,但干起工作来,总是风风火火的。她每月不仅要负责芭蕉寨、沙子关、茅草坝、卡王冲、狗场中学等12台配变和低压配电线路的运行维护,还要完成1300多户用户的抄表任务。
只要向当地村民打听彭文香,他们就会兴奋地说:“彭文香能上杆还能架线,了不起。”
“她就是一只准确的时钟,每月都是那一两天来抄表。十多年了,没有间断过。”
十三年的时光,不知多少风霜雨雪的日子里,一位中年妇女时而骑着车、时而肩扛楼梯,走在乡村泥泞的土路上,这不仅需要一份责任,更需要一份执著、一份坚毅。
彭文香走过来了,而且每月抄表到位率、正确率、电费结零等指标均为百分之百。从她身上,让人看到了巾帼不让须眉的风采。
做好该做的事
在为民服务党的群众路线教育实践活动中,彭文香从身边的事做起。她利用每月抄表的时候,抽时间到村组里的低保户、农村五保户家里,义务开展用电安全检查。如果发现开关、户内线、插座等不正常便及时处理。猫营所“想客户之所想、急客户之所急、解客户之所忧”的服务理念,被彭文香在日常工作中演绎得淋漓尽致。每当接到用户电话请求帮忙接电线、开关、闸刀之类的事,她总是想法做好,不让用户失望。也因为这样,用户更加支持她的工作。
有一次,卡王冲组的一棵大树翻根靠在10千伏线路上,当地村民立即第一时间打电话告诉彭文香,为抢修节省了时间。
用彭文香的话来说,能干上抄表的工作,是一种缘分。说明与同事们有缘、与电力有缘、与当地的乡亲们有缘。既然是一种缘分,就得把该做的事做好。
桃花依旧傲东风
十三个春秋,彭文香目睹了山村的变化。孩子们长大了,耐不住山里的寂寞,走向了山外的世界;茅草房越来越少了,水泥楼房多了起来;百姓的日子就像芝麻开花节节高。一句话,电力为山村百姓的生活增添了光彩和乐趣。
怀着一颗平常心的彭文香,依旧奔赴于村寨之间,履行着一个平凡的电力工作者的职责和使命。她就像山村中那些灿烂的桃花,昂首傲立于东风里,不但将明媚写在脸上,还将芳香传到脚下这片坚实的土地上。