据《新闻晨报》报道，气温陡降，本市用电负荷也开始蹿高。上海电力表示，昨日上午10时35分，全市用电负荷达到2042万千瓦，创下今年入冬以来的负荷新高。昨日，上海市电力新供电服务中心正式启用，为居民冬季用电提供保障。上海市电力供电服务中心正式迁至南丹东路218号，集95598热线服务、业务咨询、故障报修、大客户服务、电费管理等功能为一体，并设置近3000平方米的95598呼叫大厅，服务热线由原来的230门进线增设至480门，可最多支持300个坐席，极端情况下最高可应对6000次/小时的呼入量。