1月4日，浙江杭州市电力局的一份最新数据显示：该局继获得2011年度国家电监会供电可靠性金牌企业（A级）后，2012年城网供电可靠率又大幅提升，累计值达到99.9910%，提升0.0042个百分点，“品质电力”使杭州市民更具幸福感。城网供电可靠率一年内稳步提高的奥妙在哪里呢？细字当头，筑牢精益化管理基础。作为解决“两头薄弱”问题的重要措施之一，杭州市电力局历来重视配电网建设，地理信息系统、配电自动化、带电作业、可靠性管理等工作一直被作为重要手段持续推进。

    2012年，“三集五大”体系建设为配网建设的深化与发展带来了新的契机。自2012年3月被列为国家电网公司重点城市配电网示范工程试点后，杭州市电力局仅用了半年时间，就在市环西湖沿线、文教区20.6平方千米的区域建成了浙江首个配电网示范区，涉及11座变电所、109条10千伏线路，用电客户约7.5万户。坚强的网架是建立高供电可靠性配电网的基础。目前，杭州市区配网已全部实现“手拉手”供电，架空线绝缘化率100%，市区电缆化率超过80%，重要客户均实现双路供电。同时，为使配网的基础网架更为扎实，该局在2012年加大对配电网网架结构的“补强”工作，完成了对老旧环网柜的更换，对重载线路进行负荷分流改造，并成功试点“三双”接线工作。