客户徐敏家的水晶吊灯已安装了7年，去年过年前，吊灯的几根灯管突然不亮了，找人看了后说是整流器坏了，但没有修理。徐敏看到报上的消息后立即报了名。3月6日一早，“阿斌”服务队的队员们就带着工具上门了，在合力拆开吊灯后，更换了新的灯管。客户谷永珠家的电器开关插座盒子破损老化，也一直没有维修。打完电话的第二天，“阿斌”服务队就上门免费维修了。

“阿斌”服务队的工作怎么样？接受服务的家庭最有话语权。客户曹金凤女士特地给当地媒体打电话，希望表扬一下供电局。她在看到供电局上门免费服务的消息后，就试着打了个电话，当天晚上就有人上门询问哪里要修理，第二天“阿斌”服务队的队员就来把开关修好了，材料费也不收，离开时还把地板收拾干净了。3月9日，谷永珠也赶到一家报社，说要感谢一下“阿斌”服务队，“你说这么好心的人该不该好好表扬下？什么都不图，尽心尽力地为我排忧解难。希望你们能好好宣传一下。”

据悉，征集服务信息公布后，报名人数不断增加，至3月10日，报名家庭已经达到103户。根据报名地址和需要服务的内容，富阳供电局进行了分类处理，“阿斌”服务队逐个上门帮助解决用电难题。截至3月15日，“阿斌“服务队已为86户家庭进行了上门维修。