“这些册子教您如何正确用电,保护电力设施人人有责,拿回去看看吧”、“请问你对我们的供电服务有什么要求和意见”,3月13日,湖口县供电公司组织“小红帽”队员在三里所营业厅门口举办“和谐电力满意双赢”主题活动宣传。
活动现场,“小红帽”队员一边积极向过往群众发放安全用电、电力设施保护宣传资料,一边宣传日常生活中安全用电和节约用电、95598热线的使用等方面的基本常识,并就用电报装流程、电力法律法规等展开咨询,现场为客户答疑解难。为开展好此次安全宣传活动,该公司团支部提前作好充分准备,设计制作了“电力安全漫画”、“电力安全知识手册”、“电力设施保护宣传单”和“电力安全展板”,以图文并茂的形式大力宣传安全用电、节约用电和规范用电,为广大群众用上放心电提供保障。同时,从营销、安监、生技等各部门抽调精干“小红帽”队员13人分别来到钟山小区和盛源城小区居民家中,“零距离”帮助居民解决用电难题,讲解安全用电常识和节约用电方法,解答群众用电过程中遇到的各种问题,受到了小区居民的热烈欢迎。盛源城小区居民小张夫妇刚不久搬进新装修婚房入住,用上了新买的电器,该公司团支部书记陈诚将家庭用电知识宣传册送到他的手中,并耐心进行了讲解,小张高兴地说“家庭用电小画册简单易懂,原来空调、冰箱、电脑还有这么多节电小窍门啊”。
据统计,此次活动共发放各类宣传材料600余份,接受群众咨询约110余人次,上门服务解决各种线路故障近10起,此活动受到广大群众的一致好评。