“供电部门的优质服务工作我们十分满意，感谢局里多年来对于企业发展的大力支持！”在临海供电局召开的行风监督员座谈会上，来自浙江永台科技股份公司的副总罗建荣激动的说。

11月28日下午，临海供电局请来了该市各相关部门、镇（街道）、新闻媒体以及企业的41名电力行风监督员，虚心倾听、征求他们对该局服务质量和服务态度等方面的意见和建议，恳请他们为促进临海电力的发展献计献策。据悉，今年以来，临海供电局以全力服务“港口引领，陆海联动，多极发展，全面跨越”总战略为目标，共投入了近4700万元新农村电网建设资金，对105个行政村进行了电网改造，切实将新农村电气化建设、低电压改造、多渠道电费回收、牛头山自供区电网移交等工作落到实处，在加速电网建设改造步伐、加大电力惠民建设等方面取得了显着的成效。在此基础上，该局不断提升优质服务水平，创新服务手段，推出了95598客服热线、24小时值班制度、“电费充值卡”缴费业务等一系列便民服务措施，极大程度上方便了全市人民生产生活用电。

会上，该局负责人与来自各界的电力行风监督员们进行了诚恳的座谈，对于工作中的经验教训进行了全面的总结。同时就监督员们提出的意见建议表示诚挚感谢并表示，在今后的工作中一定不断落实行风监督员的意见和建议，使供电部门成为真正的社会满意、用户放心的企业，积极为地方经济发展服务，为广大电力客户服务。

截止2011年10月，全市共有13个镇（街道）通过了“新农村电气化镇”验收，478个行政村通过了“新农村电气化村”验收。今年1—10月份，该局共完成全社会用电量23.90亿千瓦时，同比增长19.98%,农村供电可靠率99.73%,同比增长了0.01个百分点。由于成绩显着，该局被国网公司授予“新农村电气化市”称号、被省公司授予“供电服务品牌30佳”荣誉，并连续几年被临海市委、市政府评为“两年”和“双服务”先进单位，保持“国一流”供电企业和省级“文明单位”称号。（许春芳）