“以前外出装表接电最怕找不到用户地址，现在有这张地图，再也不用担心了。”12月5日，笔者跟随浙江海宁市供电局计量班外出实习，带班师傅朱力群指着导航地图兴奋地说。

朱师傅说的地图就是海宁局今年的QC成果——专变用户电子导航地图。该地图是在技术成熟的凯立德导航地图基础上制作而成，集成了海宁市近3000户专变用户的地址和户号等信息，覆盖全市90%以上的专变用户。

朱师傅在导航仪上输入户号3011006323后，导航界面立即跳出了目的地信息：企业名称：海宁市蚕茧收烘有限公司，地址：海宁市马桥街道高介桥。同时，地图上还提示了导航路线图。仅仅20分钟，就顺着导航提示找到了该企业。“上次来这家企业，在附近找了1个多小时都没找到，后来还是向村民打听才找到的。” 朱师傅指着一家没有挂厂名的企业说。

“只要把地图信息导入普通的导航仪，就能方便地使用导航功能。”该局计量班班长陈海强告诉笔者。“使用导航地图以后，平均每次外出可以节约40分钟用车时间，不仅给工作带来了便利，而且能够节约油料物资。”

近年来，随着海宁市经济社会的快速发展，专变用户数量也呈现跨越式增长。由于道路变化和用户厂址的频繁变迁，“寻找用户难”已经逐渐影响了正常工作。为解决这一问题，海宁局专门成立QC小组，经过近半年的调查摸底和试验，终于制作出了“专变用户电子导航地图”。

下阶段，该局将进一步完善导航地图系统建设，并将与营销系统相结合，在营业受理阶段开始实施地图定位，为后续现场查勘、施工、用电检查、抢修等工作提供导航服务。（陈钊  王尧）

信息来源：浙江省电力公司