12月1日，江苏涟水供电公司组织相关部门全面部署落实江苏省居民用电服务质量监管专项行动。

据了解，本次专项行动目的是切实保障人民生活用电，规范供电企业服务行为，逐步建立和完善人民群众基本用电权益的公共服务体系。专项行动时间从2011年11月开始，直至2012年底结束。针对活动精神，该公司要求相关部门要合理制定有序用电方案，严格执行有序用电方案等有关规定，保障群众用电需求；密切关注保障性住房项目进展，保障安居工程客户早用电、用好电；加强电能表抽检、轮换和户表改造等计量管理，规范电力计量收费行为；依托农网升级改造和用电采集系统建设，实施“低电压”专项治理，全面提高电能质量；畅通客户投诉渠道，主动接受群众监督；全面开展“服务进社区”活动，让用电客户真正感受到优质、高效、便捷的供电服务。（周洪宝、丰其生）

信息来源：江苏省电力公司