中国华电集团公司(简称“中国华电”)成立以来,始终坚持社会主义先进文化的前进方向,着力加强企业文化建设,为公司做强做优提供了坚强的思想保证和文化支撑。
一、统一思想,系统规划,着力构建以《华电宪章》为主导的华电文化体系
中国华电集团公司党组和公司领导始终高度重视企业文化建设,将其作为统一思想、引领发展、凝聚意志、规范行为的重要任务来抓。云公民总经理强调,要把文化引领与结构调整、管理强化三个方面的工作作为企业实现可持续发展、创造可持续价值的主要举措。李庆奎书记要求,要推行价值观管理,引领中国华电从优秀走向卓越。在这种有利条件下,中国华电的企业文化建设标准高、力度大,开展得有声有色、富有成效。
1、《华电宪章》的形成过程。“厂网分开”的电力体制改革后,中国华电把创立华电文化、高举华电旗帜、统一思想意志、建立华电管理模式与管理流程作为首要任务,在公司一成立就迅速发布了VI识别系统,启动实施了企业文化建设“一二三四五”工程,颁布了企业理念和企业文化建设规划,组织开展了集团公司企业文化系列宣贯活动,并举办了企业文化建设现场经验交流会。“举华电旗、做华电人、说华电话、办华电事”迅速成为全体干部员工的共同行为。经过一段时间的发展,中国华电资产规模不断扩大、经济实力不断增强、企业管理日渐规范、员工归属感不断增强。
2008年,面对宏观经济形势的深刻变化、产业政策的深刻调整、能源市场价格的严重扭曲,发电行业出现巨额亏损,中国华电面临着前所未有的严峻挑战,企业开展战略转型。在这种形势下,实现文化的创新与变革成为推动战略实施、促进科学发展的前提条件。公司党组提出,要着力开展以“价值思维”为主题的企业文化创新活动和“管理创新”活动,变长期厂网一体化经营形势下形成的“规模思维”为“价值思维”,以“创造可持续价值”理念引领企业科学发展。所谓“创造可持续价值”,就是以科学发展观为指导,以永续经营为追求,把创造可持续价值作为决策依据和评价标准的企业理念。它在内涵上强调着力转变发展方式、强化战略统领、调整优化结构、坚持改革创新、培育优秀队伍,实现规模速度与质量效益相统一、企业发展与经济社会资源环境相适应、物质文明建设与精神文明建设相支撑、企业发展与员工发展相协调,从而达到增强公司可持续发展能力、持续创造经济社会人文价值的目的,使集团公司成为国际现代能源产业发展的推动者、民族工业进步的领先者、生态文明建设的示范者、和谐社会建设的实践者。根据“价值思维”和“创造可持续价值”的理念,中国华电大力推动文化创新,调整企业定位,积极实施战略转型,着力加强战略协同。按照新的执企理念,中国华电在广泛调研的基础上,集聚公司领导班子和干部员工的智慧,确立发布了《华电宪章——中国华电集团公司企业文化体系》,明确了“创造更大的经济、社会、人文价值”的公司使命,致力于建设以电为主的一流能源集团,并据此制定了公司《2009-2013年发展纲要》,提出了电为主体、煤为基础、产业协同的战略要求,发电、煤炭、金融和工程技术四大产业的发展方向和区域发展重点。
《华电宪章》是在深入分析公司系统企业发展历程、深度把握中国华电在中国能源行业发展定位、深刻思考企业未来发展方向的基础上形成的,是在国际国内宏观经济形势发生重大变化,企业进入新的发展阶段,为明晰发展方略、统一思想意志、引领战略转型、推动科学发展、构建和谐企业而提出的。《华电宪章》成为了中国华电集团公司的文化宣言、基本方略和行动总纲。
2、《华电宪章》的主要内容和特点。《华电宪章》在结构上主要由三部分构成:一是形象识别系统,即“公司标识”;二是理念识别系统,即“公司使命”、“公司愿景”、“公司精神”、“核心价值”等;三是行为识别系统,即“员工守则”。其中,公司使命为“创造更大的经济、社会、人文价值”,公司愿景为“建设以电为主的一流能源集团”,公司精神为“自强求变、厚德求进”,核心价值为“诚信、求真、和谐、创新”,经营理念为“管理最优化、价值最大化”。《华电宪章》集中体现了“创造可持续价值”的理念,是中国华电责任担当、理想追求、发展路径、管理思想的集中展示。
《华电宪章》体现了以下几个特点:一是体现了科学发展观的要求。《华电宪章》的核心思想是“价值思维”和“创造可持续价值”的理念,它坚持把创造价值作为前提,体现了科学发展观关于发展是第一要义的基本观点;以永续经营为追求,强调着力转变发展方式、强化战略统领、调整优化结构、坚持改革创新、培育优秀队伍,体现了科学发展观关于全面协调可持续的基本要求;强调持续创造经济社会人文价值,既要努力创造经济效益,又要繁荣人文精神,实现企业与员工协调发展,体现了科学发展观关于核心是以人为本、根本方法是统筹兼顾的精神实质。因此可以说,《华电宪章》体现了科学发展观的价值特征和基本内涵,是中国华电学习运用科学发展观的具体体现。
二是体现了企业的经济属性。企业一种以盈利为目的的经济组织,创造价值、创造效益是企业生存和发展的基础。只有不断创造更大的价值、更大的效益,才能保持在市场竞争中的优势地位、才能更好地服务于社会和员工的发展。没有了效益,企业就失去了存在的首要目的,就谈不上做强做大,也谈不上和谐发展。《华电宪章》中“管理最优化、效益最大化”的经营理念要求,把创造经济效益作为制订决策、部署工作的重要依据和衡量工作业绩的核心指标,切实做到更加重视经济效益、全力提升发展质量,更加重视优化结构、合理推进科学布局,更加重视改革创新、不断增强竞争实力,更加重视风险防范、确保公司资金安全。《华电宪章》充分体现了企业的经济属性。
三是体现了中央企业的责任意识。中国华电把“不断创造更大的经济、社会、人文价值”作为公司使命,这体现其作为中央企业所具有的强烈责任意识。创造经济价值,就是始终牢记作为中央骨干企业的使命,把努力提高国家授权经营的国有资产的经济效益作为首要任务,实现国有资产的保值增值,为党执政兴国提供可靠的经济基础。创造社会价值,就是勇担应尽的社会责任,为社会提供可靠清洁经济的能源供应,统筹兼顾利益相关者合法权益,以发展成果回馈社会公众,努力保护资源环境,积极维护社会和谐稳定。创造人文价值,就是在促进经济发展中伴生深邃的思想理念、在推动社会进步中形成丰厚的文明成果、在企业经营行为中营造员工共有的精神家园、在相互友好协作中提供自由和谐的人文环境、在员工人际交往中培育坦诚真挚的情感空间。价值思维所体现的是企业的综合价值,所追求的是综合价值的更大化。
二、重在建设,深入推进,丰富和深化华电文化建设的工作实践
企业文化重在建设。《华电宪章》颁布之后,我们立即从体制机制、制度载体等方面着手,立体实施、全面推进。
1、健全领导体制。企业文化建设涉及企业的方方面面,是一项综合性、全局性的系统工程,必须加强组织领导,这是公司企业文化建设工作能否顺利开展的重要组织保证。公司党组把企业文化建设作为一项主要工作列入议事日程,切实加强对企业文化建设的领导、规划、定位、指导和协调,成立了“中国华电集团公司企业文化建设推进委员会”,形成了由党、政主要领导共同负责,其它管理部门齐抓共管,密切配合的工作格局,建立了行之有效的企业文化建设长效工作机制,形成了全员参与、统筹协调、相融共进的工作格局。公司还建立了“中国华电集团公司企业文化建设基金”,制定了《中国华电集团公司企业文化建设基金管理办法》,为推进企业文化建设提供必要的资金支持,促进了公司系统企业同国内外企业、社会团体在企业文化建设方面的交流。
2、加强工作指导。我们在对基层企业的指导上,着重把握好了几个关系:首先是继承与创新的关系。我们要求,基层企业要在发扬和吸纳本企业优良传统和文化精髓的基础上,对原有企业文化进行对接和整合,赋予其新的时代内涵,以适应体制变革和企业未来发展的需要。其次是集团文化与基层文化的关系。即共性与个性的关系。在强调集团文化统一性、主导性的前提下,鼓励基层企业认真分析企业发展历史和趋势,深入挖掘企业文化积淀,积极培育具有本企业特色,更具操作性和适应性的特色文化。三是企业文化与企业管理的关系。在实际工作中,要把企业精神、核心价值观、经营理念变成具体的规章制度,建立规范的内部管控体制和相应的激励约束机制,使企业文化“靠制度规范、靠机制保障、进入管理发挥作用”。四是企业文化与思想政治工作的关系。在企业文化建设过程中,要挖掘并充分利用思想政治工作网络、理论教育体系等优势资源,用党的路线方针政策教育引导职工树立正确的核心价值观,通过思想政治工作中形成的行为规范和员工群体意识,促进企业文化的形成与发展。
3、加强制度建设。企业文化是一种新的管理方式和管理方法,在实际工作中,不能“就文化论文化、从精神到精神”,而是要将文化转变成现实的生产力,通过有效的激励和约束,实现文化由“观念转变”到“现实创造”的转化。中国华电在建设“以电为主的一流能源集团”的进程中,注重发挥企业文化的渗透功能,使企业文化与企业战略、安全生产、工程建设、经营管理等工作有机结合,与各项管理制度深度融合,实现了制度与文化理念的对接,使员工既有价值观的导向,又有制度化的规范,内化与固化结合,文化与管理一体,隐性与显性相融,刚性约束与柔性管理优势互补,推动了企业管理水平的不断提升。按照集团公司的管控架构、组织体系、职责分工,重新规划、设计新的规章制度框架体系,认真研究提出相关规章制度的废、改、立工作计划,截至目前,共制定了包括综合管理制度、计划发展管理制度、人力资源管理制度、财务管理制度、安全生产及燃料管理制度、工程建设管理制度、科技环保管理制度、资产管理制度、党建及企业文化管理制度、企业监察制度、审计制度、体制改革及法律事务管理制度等在内的相关制度达400多件,其中修订、废止的规章制度近100多件。注重把企业文化建设纳入“四好”领导班子创建、文明单位检查、党风廉政建设责任制等考核指标体系中,建立健全企业文化建设的相关规章制度,把企业文化建设纳入干部业绩考核中,做到了企业文化建设与生产经营工作同检查、同考核,依靠制度的权威性和稳定性保证企业文化建设持续深入开展,依靠制度的激励约束作用确保企业文化建设任务落实到实际工作中。
4、丰富建设载体。企业文化建设是一项长期渐进的过程,决非阶段性、临时性、突击性的工作,必须坚持重在建设的方针,精心培育,常抓不懈,才能达到预期的目标和效果。在实际工作中,我们深入开展了以“价值思维”为主题的企业文化创新活动,着力加强理念宣贯,相继印发了《价值思维15问》和《创造可持续价值15问》宣教读本;先后结集出版了《华电思维》、《华电故事》、《华电之歌》、《华电观点》、《华电视点》、《华电关注》、《华电方略》等企业文化系列丛书;命名表彰了以华电国际邹县发电厂为代表的十家企业文化示范单位;组织开展了公司系统首届十大道德模范评选表彰活动,并以道德模范的鲜活事迹为素材在公司系统中组织开展了“感动华电”故事巡回演讲。同时,我们注重有效地运用企业墙报、专栏、黑板报、广播、闭路电视、标语牌、出版物、展览、宣传画册等媒介载体;同时,将企业文化建设融入“文明单位”、“全国企业文化建设优秀单位”、“全国电力行业企业文化建设优秀单位”、“学习型党组织”等创建活动中,通过开展企业故事、企业理念、企业精神、企业格言、企业英雄、企业礼仪等主题系列的征集、讲演、演示活动,不断丰富企业文化建设工作内涵,为解决公司企业文化建设中价值观“落地”问题提供了鲜活的教材。通过系列活动的开展,进一步增强了广大干部员工对华电文化的认知度与认同感,增强了企业的凝聚力和向心力,有效发挥了文化引领发展、文化凝聚意志、文化塑造形象的作用。
5、塑造企业形象。中国华电认真履行企业应尽的社会责任,大力倡导诚实守信、坦诚相待、关爱社会、乐于奉献、节约资源、保护环境的良好风尚。作为特大型国有企业,公司始终坚持企业发展服从和服务于社会发展,把履行好企业的发展绩效、经济绩效、环境绩效、社会绩效作为价值追求,加大社会责任管理力度,建立社会责任管理体系,加强与利益相关方的沟通,履责能力和管理水平逐步提升。公司修订完善社会责任实施意见和指标体系,细化社会责任管理工作,开展社会责任试点,发布了2007~2009年社会责任报告,其中2008年社会责任报告荣获“金蜜蜂”优秀企业社会责任报告环境专项奖。公司始终坚持绿色发展的环保理念,不断提升环境绩效。到2010年底,关停小火电机组600多万千瓦,超额完成“十一五”关停目标,被评为全国“十一五”关停小火电机组先进单位。同时,公司将绿色环保理念贯穿于项目开发、建设各个环节,仅乌江公司就投入6亿元用于生态环境保护;针对修建大坝对水生生态的影响,建设了国内最先进的鱼类增殖放流站,已放流各种珍稀鱼类135万尾;加快发展清洁能源,累计开发CDM项目91项。积极参与社会公益事业,2003年在抗击“非典”疫情中,集团公司向北京市政府捐款500万元人民币;2007年华电集团共向社会捐款2400万元,捐物3万余件,全年共慰问救助公司系统员工13000多人次;2008年公司设立“和华”爱心基金,募集资金1580万元,先后捐往四川、新疆、山东等地区;四川汶川地震发生后,公司系统捐款计6000多万元,用于灾区重建,此举荣获民政部颁布发的2008年“中华慈善奖”;2009年华电集团向受台风“莫拉克”重创的台湾灾区捐款630万元,向喀什捐赠300万元;2010年向青海玉树灾区捐款达1000万元以上。截至目前,公司累计捐款已超过4亿元,为建设和谐社会作出了积极贡献。
三、结合实际,务求实效,不断取得华电文化建设的新成果
以《华电宪章》为主导的华电文化建设,在推动企业科学发展的实践中取得了重要成效:
一是促进了思想解放。文化创新有力地推动了干部员工思维方式的深刻变革,特别是以深入学习实践科学发展观活动和学习华润经验活动为重大契机,开展了“跳出华电看华电,科学发展上水平”解放思想大讨论,举行了“学华润经验促管理提升”报告会,促进了干部员工思想的大解放、观念的大更新、认识的大提高。摒弃“规模思维”定势,进一步强化市场观念、竞争意识、效益意识、创新意识,树立“价值思维”理念,创造以经济、社会、人文价值为主要内容的“可持续价值”成为广泛共识。广大干部员工深入研讨公司科学发展的重大课题,从理论的高度把握继承与创新、做强与做大、局部与全局、外创环境与内强管理的关系,进一步明确了必须坚持抢抓机遇和防控风险相统一、坚持加快发展与调整结构相促进、坚持深化改革与促进和谐相协调的思路和措施。
二是引领了发展转型。按照《华电宪章》所明确的公司主张和行动纲领,中国华电制定了五年发展纲要和“1118”发展目标,明确公司发展战略是:以创造经济社会价值为使命,以做强做大为方向,坚持电为主体、煤为基础、产业协同,坚持优化结构、建并结合、内外拓展,坚持改革创新、内强素质、外树形象,努力把公司建设成为以电为主的国内一流能源集团。总体目标是:到2013年实现“1118”战略目标,既发电装机超过1亿千瓦,控参股煤矿产能超过1亿吨/年,实现利润超过100亿元,资产负债率控制在85%。发展格局是,重点在经济发达地区、资源富集地区、电价承载能力强的地区,集中力量打造发电、煤炭、金融和工程技术四大产业板块,形成发展新优势,开创发展新局面。由此开启了向“四大产业板块”协调发展的综合能源集团的转型进程。公司以实施五年发展纲要为统领,由规模带动型向质量效益型转变,集中解决了一批长期困扰公司发展的结构性问题。经过近几年的努力,公司资产总额增长到4423亿元;风电装机和控股煤炭产能从无到有,分别增长到232万千瓦和1315万吨;水电装机增长到1538万千瓦,清洁能源装机占到总装机容量的四分之一。
三是推动了管理创新。按照公司经营理念,中国华电大力推行“精益化”管理,追求“管理最优化、效益最大化”成为公司系统企业管理的演进方向。公司全面开展管理创新活动,着力创新体制机制、再造管理流程、优化主要指标、夯实管理基础、提升工作水平。建立健全组织、指标和考评体系,组织开展成本管理、营销管理、工程管理和人力资源管理以及机构调整定位等课题研究;推动管理体制创新,制定优化公司管控模式实施意见和相关方案,明确了三级管控体系,强化了区域和专业化管理职能;全面启动星级发电企业创建工作,深化对标管理,修订完善制度,加强班组建设,夯实管理基础,经济技术指标进一步优化。2010年,中国华电供电煤耗同比下降3.5克/千瓦时,二氧化硫排放绩效同比下降7.3%,机组等效可用系数达到93%。
四是培育了优秀队伍。中国华电深入落实“创造可持续价值”理念,在推进企业可持续发展的同时大力推进员工的可持续发展。重视员工价值、尊重员工地位,在推进企业可持续发展的同时推进人的可持续发展,实现企业与员工发展协调成为华电企业的重要特征。公司不断加强各级领导班子建设和员工队伍建设,实施“人才强企”战略,建设了一支值得信赖、能打硬仗的干部员工队伍。公司坚定依靠广大干部员工推动企业改革发展,促进干部员工经受锻炼、提高素质、增长才干、创造业绩,成为推动公司发展的根本力量。中国华电大家庭的向心力、凝聚力进一步增强。
附件 《华电宪章》(2009年修订版)
附件:
华电宪章
——中国华电集团公司企业文化体系
(2009年修订)
前言
宪章是组织关于自身使命、宗旨、原则的一般规定,亦即一个组织的价值宣言与行为规章。企业文化是企业人普遍认同和遵守的价值观和行为规范体系,是对企业存在的价值意义的诠释及其实现途径的选择,从而成为企业管理思想和管理模式的集中体现。“华电宪章”就是中国华电集团公司的文化宣言、基本方略和行动总纲。
一、公司标识
中国华电集团公司标志是以公司英文名称的缩写“CHD”为基础演变而来的图形。
中国华电集团公司标志以极富美感的形式传递着丰富而深刻的内涵。她象征拧结一体的绳索,丝丝缕缕,形成强大的合力,展现了大工业的气势和能量的聚合,是企业发展、员工团结的象征。流畅的线条寓意动力的形成、能量的转换,传达并强化“中国华电”以发电和煤炭等四大产业板块统筹协调发展的企业特征,充满现代企业蓬勃的朝气,彰显现代企业追求卓越的理念。形似涌动的波涛,寓意企业面向社会、面向市场,锐意进取、海纳百川、开拓无限的经营思想。
标志的标准色为天蓝色和海蓝色,天蓝是晴空的颜色,寓意博大、宽广、高远;海蓝是大海的色彩,寓意睿智、理性、稳健。以蓝色为主体色彩,代表先进的科学技术和生产力,蕴含着强烈的现代环保意识,洋溢着可持续发展的活力,以及对生命的珍视,展示企业以人为本、造福人类的宏伟志向。
标志集中体现了中国华电团结、向上、高效、合作、环保的企业形象。
二、公司使命:创造更大的经济、社会、人文价值
作为特大型国有企业集团,不断创造更大的经济、社会、人文价值是中国华电的光荣使命,是企业置身于党和国家工作大局、顺应时代发展潮流的必然要求。
中国华电以科学发展观为指导,以价值思维为引领,勇担促进国家经济发展、社会和谐、人文繁荣之重任,努力做到规模速度与质量效益相统一、企业发展与经济社会资源环境相适应、物质文明与精神文明相支撑、企业发展与员工发展相协调。
三、公司愿景:建设以电为主的国内一流能源集团
中国华电紧跟时代发展进程,坚持走安全发展、集约发展、绿色发展、和谐发展之路,推进发电、煤炭、金融、工程技术四大产业板块统筹协调发展,着力打造电为主体、煤为基础、产业协同的企业集团。
中国华电胸怀中华振兴之志,勇做民族工业典范,自强不息,奋力超越,努力达到中国能源行业的前列,力争成为业绩优良、管理先进、科学发展、质形俱佳,具有可持续发展能力和综合竞争力的现代能源集团。
四、公司精神:自强求变 厚德求进
自强求变是中国华电全体员工的共同追求。中国华电以产业报国为己任,坚持高效运营、谋求更好发展。中国华电员工始终以奋发向上的精神状态、矢志不渝的理想追求、改革创新的坚强勇气,努力为国家富强、民族振兴、社会和谐贡献力量。
厚德求进是中国华电全体员工的共同品格。中国华电真诚面对社会公众,勇担企业公民责任,努力为国家社会公众创造更大价值。中国华电员工崇尚道德品行、坚持职业操守,奋力开拓、创造业绩,在投身社会进步与企业发展的宏伟进程中锤炼品格。
五、核心价值:诚信 求真 和谐 创新
“诚信”是中国华电处世做事的根本法则。中国华电始终以诚信面对客户及社会公众,言必行,诺必践。
“求真”是中国华电科学发展的基本要求。中国华电坚持实事求是,一切从实际出发,不断探求事物发展规律,提高按照客观规律办事的自觉性和坚定性。
“和谐”是中国华电不懈追求的共同理想。中国华电坚持以人为本、着力科学发展、诚挚服务社会,努力营造企业与员工、社会、自然友好共融的和谐环境。
“创新”是中国华电永不停步的不竭动力。中国华电倡导创新意识,健全创新机制,鼓励创新行为,使创新成为员工的自觉行为和企业蓬勃发展的持久动力。
中国华电全体员工坚守核心价值观,一心干事业、齐心谋发展、同心促和谐。
六、经营理念:管理最优化 价值最大化
中国华电把实现国有资产保值增值作为首要责任,把创造价值、创造效益作为决策依据和考核标准,把管理创新作为提升经营绩效的关键,坚定不移地提高国家授权经营的国有资产的经济效益。
中国华电坚持持续改进、精益求精,创新管理理念、完善管理体制、优化管理流程、规范管理行为,构建简明有效、协调有力、运转有序的管控体系。中国华电深入把握经济运行规律、分析经营关键要素,不断实现指标更优、效益更佳,努力创造更大价值。
七、员工守则:
忠诚企业,勇于追求,共建华电家园;
关爱社会,乐于奉献,共担华电责任;
严以律己,敏于执行,共守华电规章;
勤勉敬业,敢于创新,共兴华电伟业;
诚实守信,善于合作,共铸华电品牌。
中国华电是全体员工共有的人生家园。忠诚企业,就是要忠于职守,尽心尽责,与企业风雨同舟、荣辱与共。勇于追求,就是要自我激励、勇于超越,有强烈的成就动机、创业激情。
中国华电认真履行应尽的社会责任。关爱社会,就是要心系社会、创造财富、节约资源、保护环境、扶贫济困。乐于奉献,就是要树立崇高的理想,不图安逸、不讲条件,不求回报,以奉献为最大的快乐。
中国华电规章是全体员工共同的行为准则。严以律已,就是要自重、自警、自励,遵守国家的法律法规、企业规章制度和工作要求。敏于执行,就是要令行禁止,全面、迅速、有效地把企业决策转化为自觉行动。
中国华电以做强做大做好为不懈追求。勤勉敬业,就是要勤奋工作、兢兢业业、任劳任怨,尽心尽力地做好每件事。敢于创新,就是要善于思考、善于学习、敢于探索、敢于变革。
中国华电视品牌为企业生命线。诚实守信,就是要以诚信面对每一位利益相关者。善于合作,就是要与合作伙伴坦诚相待,相互理解与尊重,携手营造共同繁荣发展的良好环境。
结语
文化引领发展、文化凝聚意志、文化塑造形象。华电宪章是价值思维的具体呈现,是中国华电责任担当、理想追求、发展路径、管理思想的集中展示。中国华电及全体员工将华电宪章深植于心灵、融汇于战略、体现于制度、外化于行为,由此实现永续发展。
成果主创人:云公民 李庆奎
成果创造人:辛保安 曹 伟 徐耀强 马志国