公司简介
广东惠州天然气发电有限公司(简称惠州LNG电厂,本文后面亦简称惠电)位于广东省惠州大亚湾经济技术开发区石化工业园区内,占地面积0.4平方公里,2004年6月6日注册成立,由广东省粤电集团有限公司、中海石油气电集团有限责任公司、广东电力发展股份有限公司共同出资兴建,规划装机容量304万千瓦,总投资逾100亿人民币,是国内最大的LNG发电项目之一。项目分二期建设, 最终规模为6台39万千瓦级的燃气-蒸汽联合循环机组,同期规划建设4台17.5万千瓦燃气-蒸汽循环热电联产机组。一期发电项目3台39万千瓦级机组是广东LNG项目中重点电源建设项目, 1号机组于2006年9月21日投入商业运行,是广东省第一台投产的9F级燃机,3台机组于2007年6月18日全部投产发电。现有员工141人。
广东惠州天然气发电有限公司成立伊始,公司就开始了企业文化建设的策划工作,公司领导层根据公司实际,倡导以人为本、艰苦创业、甘于奉献的精神,提出了在建设一流电厂的同时,引进先进管理理念,把惠州电厂打造成“环保、高效、国际同类企业先进水平电厂”的工程建设总目标。
公司从粤电集团各单位抽调了一批技术精湛,有丰富管理经验的人才队伍,组建了基建期核心职工团队。公司广泛吸收了日本、新加坡等国外9F级燃机电厂的先进管理经验,借鉴了粤电集团以及国内、省内多家在发电行业中优秀电厂的成熟经验,从基建初期开始推贯质量、环境、职业健康安全等管理体系,推贯南非NOSA五星安健环管理系统,建立了有惠电特色的基建、生产一体化风险管理体系。
创业时期的艰苦环境,塑造了惠电人拼搏奉献、艰苦奋斗的品质,在基建工程管理过程中,形成了追求一流技术,追求高效管理的价值理念。在与承包商的合作中,形成了同舟共济的管理理念,并推延至与政府、燃料供应方、用户等相关方的合作中,追求共赢,创造和谐经营环境的理念。在安全生产和环境保护管理中,逐步形成了全员参与,风险预控的管理模式,在员工队伍建设方面,形成了以人为本,员工与企业共同成长的理念。至此,惠电的企业文化基因在电厂建设过程中也逐步形成。
惠电通过企业战略、基建生产管理、团队建设等初级阶段的文化建设工作,在电厂的发展中,培育了优秀文化的基因,为企业文化建设奠定了良好基础,同时在这些优秀文化因子的引领下,惠电人团结协作,克服了重重困难,在基建期取得了瞩目的成就。
2006年1月惠州LNG电厂成为国内首家在建设期就通过了ISO 9001质量管理体系、ISO 14001环境管理体系、OHSAS 18001职业健康安全管理体系认证的电力企业;2006年3月惠州LNG电厂成为全球首家在建设期就获得NOSA安健环综合管理系统四星评级的发电企业;2006年9月21日,第一台机组建成投产;2006年12月29日,第二台机组建成投产;2007年6月18日,第三台机组顺利通过168小时可靠性运行;2007年6月惠州LNG电厂获得广东省安全文化示范单位荣誉,同年获得惠州文明单位称号;2004年、2005年、2006年惠州LNG电厂分别获得粤电集团电源项目建设管理优秀单位。2007年12月,荣获广东省安全文化示范企业称号;2008年3月,被评为粤电集团电源项目建设管理五星级单位;2008年4月,通过NOSA安健环综合管理系统五星评级;2008年6月,获得中国电力优质工程奖;2008年11月,荣获二OO八年度国家优质工程银质奖; 2009年1月,被评为二OO七年度粤电集团AAA级先进发电企业;2009年7月,获得二OO八年度经营业绩考核优秀奖;2009年6月,并评为粤电集团二OO七~二OO八年年度先进基层党委;2009年11月,荣获AAA级电力行业信用企业称号、电力行业优秀企业称号、省高新技术企业称号;2009年12月,荣获国家体育总局二OO九年全民健身活动先进单位;2010年1月,荣获广东省第十届体育活动优秀组织奖;2010年2月粤电集团二OO九年优秀工会;2010年4月,获得广东省厂务公开民主管理工作先进单位;2010年6月,获得粤电集团公司杰出青年文明号1个、青年文明号2个、青年岗位能手2名;2010年8月获得广东省职工节能减排知识竞赛二等奖。
2008年,上级股东粤电集团公司发布了《卓越之道》文化大纲,惠州LNG电厂迎来了企业文化建设历程上的一次新的飞跃。惠州LNG电厂的企业文化总结成型,是对粤电集团及中海油集团企业文化的继承,也是对惠州LNG电厂成立以来优秀文化的一次提炼和升华。
惠电成立仅短短的六年多时间,能够在短时间里积淀出《和合卓行》企业文化,我们认为它不是自然形成的,得益于:
公司宏伟的建设战略产生了明显的价值导向作用;
对软实力的重视,促成了勇做标杆的清晰使命;
企业管理的持续创新,形成了培育优秀文化的土壤;
员工团队行为修养的提高,形成了惠电精神。
总之,从朴素的、简单的价值理念的倡导,到先进管理模式的形成,再到员工行为素养的成熟,到企业文化的凝炼和升华,构成了惠州LNG电厂企业文化建设的清晰脉络。
“和合卓行”的文化内涵
和,意为和谐、协调、协同共赢;合,意为合拢、汇集、聚力于一。“和合”是指内部氛围和谐、外部环境和睦,企业内外同心协力、携手共进,“和合”不仅是惠电的典型特征,更是我们基业常青、卓于同侪的前提和倚仗。 卓,意为卓越、高超、卓然不凡;行,意为向前、进取、不断超越。“卓行”展示了惠电上下永葆创业激情、立志打造卓越企业的坚定信念和远大目标。“和合卓行”指出了惠电经营管理的核心价值主张,即我们始终不移地坚持“和合”兴企,走向持续之卓越。
“和合卓行”文化框架和模型
? 惠电文化模型
“和合卓行”文化模型的设计,采用“向日葵”模型予以表达。
“花朵”的核心部分是惠州LNG电厂的“和合卓行”文化。它对接于股东方的核心文化理念。“花朵”的最外围代表惠电之任、惠电之志、惠电之道,它们源自并一一对应着股东方的愿景、使命、核心价值观(“花朵”的中间部分),是这三大命题在惠电的分解和细化。
“花叶”一共十片,代表着惠电的十个文化理念,这些文化理念源自惠电的发展历程、经营和管理经验,是我们企业文化的基础和支架。
具体模型如下图所示:
? 惠电企业文化框架结构
我们将“向日葵”模型的内容,具体展开后得到了惠州LNG电厂文化框架结构。
为了履行粤电集团“厚德善能,益邦惠民”的神圣使命,惠州LNG电厂对自己所扮演的角色和承担的责任进行了清晰的定位,这就是惠电之任:绿色动力,和谐惠电。
粤电集团美好愿景的实现,离不开每一个下属企业的努力,惠州LNG电厂依照自己的特点明确的指出了自己的发展目标,这就是惠电之志:行业标杆,人才基地。
“专业、高效、协同、诚信”是粤电集团高度凝练、最高层级的核心价值观,是统领企业一切经营管理活动、日常工作行为和价值评判的最高标准。细化到惠州LNG电厂层面,我们聚焦于两个价值准则,来践行粤电集团的核心价值观,这就是惠电之道:信责精专,协同高效。
十大文化理念则是惠州LNG电厂在经营管理活动中的延伸和细化,它受惠电之道的指导,并在一定程度上支持和丰富惠电之道的内容,十大文化理念之间的逻辑关系,如下图所示:
十大文化理念逻辑大厦
其中管理理念是大厦之基,代表企业最基本的经营管理思想;团队、学习、环境和激励理念共同构成大厦底座,代表企业的重要管理手段和方式;安全、廉洁、人力资源和合作理念是大厦的支柱,代表企业所重点关注的四大管理模块;经营理念是大厦之顶,代表企业经营管理的目的追求。
惠州LNG电厂文化核心内容阐述
? 惠电之任:绿色动力 和谐惠电
【绿色动力】
我们专注于发电事业,致力于提供绿色、环保的新动力服务民生经济,积极满足社会用电需求。
【和谐惠电】
我们致力于为股东方谋取最大回报,与合作方和谐共赢,与员工和谐共进,与自然和谐共处。
? 惠电之志:行业标杆 育才基地
【行业标杆】
人均生产率、利润率、热效率等经营技术指标长期保持行业领先;
管理精细,制度和流程健全,执行力强,企业运转高效,成为粤电集团AAAA级先进发电企业;
经营环境优,与股东等各利益相关方关系长期和谐,倍受各方认可和尊重;
环境保护好,完全符合国家节能降耗环保减排政策,污染物基本“零排放”;
企业氛围和谐,员工具有强烈的企业认同感和归属感,积极进取、朝气蓬勃,充满工作激情和活力;
【育才基地】
技术先进,拥有国内最系统、前沿的燃机发电技术储备;
人才一流,各专业的骨干均为专家型人才;
为股东方、社会输出大量人才,他们在重要的岗位上做出卓著贡献。
惠电之道:信责精专 协同高效
【信责精专】
我们的“信责精专”是指诚信、责任、精细和专业。
诚信:我们以信立足,诚信为人、诚信经营。
责任:我们注重大局、尽职尽责,对企业、对岗位、对家人、对自己负责,我们用行动承担责任,听从指挥,服从企业和上级主管安排,不折不扣执行。
精细:我们注重细节,精细管理、精确思考、精准操作。
专业:我们强调专业,专注于发电事业、专注于本岗业务,积极进取、踏实钻研、努力成为专家。
【协同高效】
我们的“协同高效”是指协同、高效。
协同:以人为本、和谐相处、协同共进,我们强调天地万物,唯人为贵,在处理内外部事务时,始终以人为中心,注重人的满意、进步和发展;与各相关方和睦相处,努力创造并维系优良的企业经营环 境和自然环境;整合一切资源,同心同德、合智创造、协力前行。
高效:高效率、好效果(三效:高效率、高效益、好效果),我们快速响应、不断提升工作效率,努力追求优良的工作绩效和经营效果。
“和合卓行”文化的深植
我们把升华成型的企业文化进一步深植,把我们已经培育的文化“小苗”,种植在企业全部活动的“土壤”中去,使之长成参天“大树”,并繁殖成“森林”。也就是说,要通过企业文化的宣贯和践行,扩大它的影响力,同时是企业文化的内涵不断丰富和完善,成为推动我们事业发展生生不息的动力。
我们按照知、信、行三个基本阶段,系统规划、部署了企业文化的落地工作。
--知,让我们的员工和相关利益方了解、理解企业倡导的文化;
--信,让我们的员工和相关利益方认同公司倡导的文化理念;
--行,则是在理解、认同理念的基础上更进一步,达到身体力行,自觉依凭企业文化的要求开展工作。
在文化深植的过程中,我们认为企业文化的落地不仅要有形式上的宣传,更重要的是在于全体员工的理解、认同以及践行,企业文化应在每一名员工身上入心、入脑,并落实到具体的行动上。那么如何实现这个目标呢?
将企业文化深植于企业的管理体系中
优秀的企业文化,一定来源于对先进管理制度的执行,这是我们在总结公司“和合卓行’文化的过程回顾中所得到的结论。公司的管理体系所形成的成果是企业文化的重要组成部分,而优秀的企业文化的影响力,也是先进管理体系建设的推动力量。
企业文化的影响力,最直接的体现在对企业行为的约束上,而企业行为的约束,在文化建设的初级阶段,最主要的手段就是管理制度的约束,所以,把企业文化深植于管理体系中,是扩大企业文化影响力的最直接的手段。
惠州LNG电厂在“和合卓行”企业文化大纲发布后,首先就是通过对原有管理体系的整合梳理,把“和合卓行”文化的价值观和理念融入管理制度。
通过战略规划实施“和合卓行”文化的价值观
在公司的战略规划中,明确了把“绿色动力,和谐惠电” 作为公司长期使命,定义了企业存在的意义,把这个使命作为企业经营宗旨;明确把“行业标杆,育才基地”建设作为公司的发展愿景,为企业实现自身使命规划了建设蓝图;把“信责精专,协同高效”确立为公司最高价值观,并把这一价值观作为所有公司行为的评价原则。
公司制定三年的滚动发展战略目标,确定了公司为实现使命、愿景,弘扬公司核心价值观,在三年之内可以采取的行动,以及可以实现的目标。
公司制定战略规划,通过对战略目标的策划、实施和检验,逐步实现惠电之任和惠电之志,践行公司核心价值观。
在内部控制体系中践行经营理念
践行“安全生产,价值导向”的经营理念,就是要将实现经营和财务目标作为企业生产经营活动的价值导向,这就要求我们转变计划经济时代,认为发电厂的管理中心就是安全生产,企业是否能产生良好的经济效益,主要靠政策的思想,在重视安全生产的同时,把实现经营目标作为企业一切经营活动的行动指南,在现有的电力政策条件下,通过节能降耗,降低管理和财务成本,争取更加有利的发电方式,实现更好的经济效益。
践行“阳光管理,干净干事”的廉洁理念,不能只靠廉洁教育,更要设计出能够防范财务风险和廉洁风险的内部控制制度,用制度保障廉洁理念的实施。
2009年,公司为践行“安全生产,价值导向”的经营理念和“阳光管理,干净干事”的廉洁理念,按照国家财政部、审计署、中国保险监督管理委员会、中国银行监督管理委员会、中国证券监督管理委员会联合颁发的《关于印发<企业内部控制基本规范>的通知》(财会【2008】7号)文要求,建立了内控体系,并于去年9月发布了《内部控制手册》,同时对涉及企业内部控制体系的180余项管理标准进行了修订,并通过公司各部门职能的进一步明确,完善了内部控制体系,使公司廉洁理念和经营理念的实施常态化。内部控制制度实施以来,为规范企业经营,防范经营风险起到了积极的指导作用,公司在 2009年和2010年多次外部审计中,受到审计单位的好评。
在人力资源体系中践行人力资源理念
在“和合卓行”文化中,人力资源理念包括:
人才理念:品行端正 业务精湛
团队理念:合力创造 共享成长
学习理念:潜心钻研 乐于分享
激励理念:全面绩效 有效激励
公司构建了以人力资本增值为价值导向的人力资源管理体系,建立了培训及团队建设标准,把培养德才兼备的人才和团结协作、勇于创新的员工团队作为人力资源管理的最大目标,鼓励员工刻苦钻研技术业务,并为员工参加培训创造良好的条件。建立有效的内部沟通机制,使各级层员工的愿望、建议能够有合理、畅通的表达渠道,并通过拓展训练等团队建设项目的实施,增强公司员工团队的凝聚力。
公司为每位员工规划了职业通道,坚持把“品行端正,业务精湛”作为员工晋升、评优的主要标准。鉴于公司高学历年轻员工较多的特点,为员工设计了行政、专业技术、技能等三条晋升通道,为品行端正业务精湛的人才拓宽了职业发展通道。公司通过党团工会系统,不断强化职业道德,长期开展各层级员工思想和职业道德教育。
公司建立了全面绩效管理机制,把公司的财务运营、安全生产、人力资源、党风廉政等目标逐级分解,建立从公司领导层到没为基层员工的绩效考评指标,并在每季度、每年度末开展绩效评价,按照评价结论开展员工激励。公司在生产部门建立生产小指标竞赛机制,在所有基层组织中开展基层单元考评,将绩效考评和激励渗透到每一个基层组织。
在质量安健环管理体系中践行安全和环保理念
公司建立了基于目标和风险的质量安健环管理体系,贯彻落实“全员参与,精研慎行”的安全理念和“清洁能源,和谐环境”的环境理念,把为社会提供优质可靠的电能和热能、杜绝安全事故、减少环境影响作为公司最重要的社会责任。
公司建立安全、健康和环境风险的评价标准,全体员工参与,对公司所有生产活动、生产流程可能造成的安健环风险进行评价和筛选,对重大风险制定管理方案或管理制度,对一般风险制定控制措施,并通过绩效监测评定风险控制成效。
公司坚持管理出效益的信念,实施精细化管理,从各专业角度研究安全健康风险的控制方法,安健环风险防范控制方法覆盖到公司所有生产经营活动及员工业余活动,精细至生产活动的每一个步骤,探索出了有惠电特色的安健环管理体制。
针对承包商和外包业务的风险,公司坚持“同舟共济,和谐共赢”的理念,把承包商纳入公司管理体系,在人力资源许可的条件下尽可能深入参与承包商管理,给予承包商最大限度的发言权,发挥承包商员工的积极性,在严格执行发包合同的履约责任的同时,为承包商在公司内的工作提供优质服务,实现与承包商在项目合作中的共赢。
公司建立了严格的废弃物排放指标,并按照生产流程逐级分解控制,确保公司利用清洁燃料生产的过程得到有效控制,实现清洁生产,实现与自然环境的和谐。
小结
在企业管理制度中弘扬企业文化所倡导的价值观和管理理念,使企业在经营管理中自觉的践行企业文化倡导的理念,是企业文化落地的关键,只有建立了符合公司文化的管理体系,并严格执行管理体系的每项制度,才能在正常的企业经营、生产活动中践行企业文化,实现企业文化的影响力。也只有这样,才能使全体员工,在遇到制度未作规定的事项时,依据企业文化的要求做出正确的判断,采取正确的行动,扩大企业文化的影响力。
惠州LNG电厂企业文化建设成果
在《企业文化建设历程回顾》一章中已经介绍过,企业文化在公司建设过程中发挥了积极的作用,公司总结提炼形成企业文化大纲后,我们在深植企业文化的过程中,公司领导力、凝聚力、执行力、竞争力和影响力不断提升,企业文化建设收获了累累硕果。
承载“和合卓行”文化的员工队伍
——超强的自我管理能力,高效团队的凝聚力和执行力
“行业标杆,育才基地”,是公司领导层根据惠州LNG电厂在粤电集团中首批新能源电厂的地位,充分发挥公司在企业管理上的优势,而提出的愿景,它一方面描述了在粤电集团公司实现“有国际影响力的能源公司”的宏伟目标过程中,惠电能够发挥的最佳效能,同时也是对公司多年来追求卓越的价值延伸。
公司全体员工在“和合卓行”文化的践行中,找到了明确的价值诉求,在这样的价值观的引导下,领导层决策能力,员工的自我管理能力得到了提升。
2009年初,公司#2、#3机组相继出现了燃机振动增大问题,公司各专业的技术人员,在短短的六天时间里从各自的专业角度分析了振动原因,公司领导层对各专业的分析结论做出了正确的判断,准确的判断出振动增大的原因是由转子自身缺陷引起的,在振动值尚未超出合格标准值的情况下,果断申请停机检修。后来的检测发现转子三级轮盘叶片由于设备制造原因产生了细小裂纹,停机检修为公司避免了重大损失。经过全厂员工齐心协力的拼搏,常规情况下需要6-8个月的检修工期被压缩到了两个多月,在两台机组检修的情况下,提前101天完成了全年的发电任务,全年超额发电31%,经济效益比2008年翻了一番,并通过设备缺陷的处理学习消化了燃机缺陷的判断技术,提高了公司燃机的运行、维护技术水平。
回顾这一段艰苦的检修历程,我们再一次思考,是什么力量,在公司出现危难的时刻,促动那么多员工自觉放弃休假,夜以继日地奋战在检修第一线?没有领导的命令,也没有超出正常薪酬的奖赏,是共同价值引导下的领导力、凝聚力、执行力发挥了巨大的能量,使公司出现了超常规运作效率,最终化危为机。
对公司二期工程前期准备的决策,对公司节能降耗目标的进一步挖潜,对公司管理体系的进一步创新,等等,都是领导力、执行力、凝聚力发挥作用的例证。在企业文化的在深植过程中,企业的价值观发挥了无穷的魅力,发挥了对企业行为的导向作用,对领导层的决策支撑作用,对员工团队激励作用和凝聚作用,对优秀人才的塑造作用,对员工行为的规范作用,形成以总经理为班长的,有魄力、有威信、有能力的领导班子,形成了有凝聚力、执行力影响的员工团队。
“和合卓行”文化牵引下的核心竞争力
创造绿色动力不仅是公司的使命,也是公司在竞争激烈的广东发电市场的竞争力所在。
惠电“绿色动力”竞争优势有两点:第一,是在环境压力日益增大的珠三角,环保清洁的电力生产;第二,是在以火电、核电为主的广东发电市场中,具有优良调峰能力的燃气蒸汽联合发电技术。这两个优势的发挥,主要靠先进的技术和管理。
在企业文化的深植过程中,公司通过战略策划、目标管理,对实现“行业标杆,育才基地”的任务进行策划,确定了瞄准行业最高标准,把惠州电厂建设成利润率、人均生产率、热效率、节能降耗、环保减排等经营技术指标长期保持行业领先的总目标,确定了在实现“行业标杆”的过程中培育一批掌握前沿技术和管理方法的人才队伍的方针。
三年来,公司积极推进技术改造和科学研究工作,专业技术75项科研成果获得粤电、海油的优秀成果奖励,获得国家技术专利8项,2009年11月被广东省科学技术厅、广东省财政厅、广东省国家税务局和广东省地方税务局认定为高新技术企业,公司发电设备的运行、能耗、环保指标在同类机组的评比中处于领先地位。公司积极开展管理创新和流程优化,三项管理成果获得省部级管理成果创新奖励,率先在全国发电企业建立了内部控制体系,完成了管理流程的梳理优化,完成了对人力资源、财务、发电运营、安全健康环保等管理制度的整合,在管理信息化建设方面开展了有益的探索,通过管理创新,实现了企业精细管理和高效运转,经济效益逐年提高。
同时,公司在技术和管理创新的过程中,培育了一批在粤电集团公司、惠州市乃至电力行业内有影响的专家型人才,除了获得上述奖励的技术和管理成果创造者和参与者,有36人入选粤电集团专家库,1人入选国家级专家库, 1人入选惠州市市管拔尖人才库,并享受政府津贴,1人获得广东省劳动模范称号。
企业文化通过对惠州LNG电厂的精神资源和物质资源的整合,激发了员工的创新激情,正在推动惠州LNG电厂生产技术能力的快速提升,正在推动惠州LNG电厂由科学管理向文化管理的转变,“和合卓行”文化的影响必将成为惠州LNG电厂长远发展的核心竞争力。
“和合卓行”文化成长中影响力
在文化的深植过程中,我们见证了“和合卓行”文化生生不息的成长,在文化的成长过程中,通过企业文化的内外部辐射作用,树立了惠州LNG电厂的良好形象,已经产生了巨大的文化影响力。
建设和谐惠电,不仅是公司的使命,也是公司“和合卓行”文化影响力之价值的最佳描述。
公司勇于承担社会责任,充分发挥燃机发电效率高、灵活性好、调峰能力强的优势,服从调度,努力保障社会供电稳定,连续两年被广东电网评为调度自动化管理工作优胜单位。在为石化区用户供热经营中,守合同、重信誉,在市场燃料价格波动大的不利影响下,保证了用户蒸汽供应,用户满意率连续三年超过95%。
公司坚持以人为本为重,把安全健康作为职工最大福利,从投产至今没有发生任何安全生产事故,没有出现一例职业病,至今年9月末连续安全生产超过1500天,创造连续安全工时记录超过1200万小时,连续两年获得南非NOSA安健环系统五星评定,多次获得广东省、惠州市、大亚湾区安全生产先进单位称号。
公司积极实践国家节能降耗的环保和可持续发展政策,时刻高度重视环境保护,努力做到“零污染”、“零排放”,大力推进“节能降耗”工程,取得了显著效益,获得广东省环保慈善者奖。
公司积极维护与合作方、政府、同行、社会民众等的和谐关系,三年来接待前来公司学习的外部人员76批,共423人次,配合政府做好石化区公共服务管理工作,总经理连续两年担任石化区业主委员会主席。公司积极参与公益慈善事业,三年来为汶川、玉树、惠州博罗等受灾地区,海丰高沙村、本地周边农村等贫困山区以及在公司工作的承包商员工捐款共计120余万元。
在“和合卓行”文化的成长过程中,其影响力已日渐深远,惠州LNG电厂及其文化品牌已经成为惠州地区和广东发电行业、天然气行业中成为有良好认知度的企业之一,公司在和谐的内外部环境中,集中精力搞好生产经营,取得了良好的经济和社会效益。
后记
“和合卓行”文化的提炼深植,不断激励着惠电人“用心工作”、勇做“排头兵”激情,在润物无声的文化价值渗透中,惠州LNG电厂不断超越自我,取得了丰硕的成果。
我们坚信,肩负着企业神圣的使命,向往着美丽的愿景,持之以恒,脚踏实地,惠电这颗大亚湾上冉冉升起的明珠将会散发出更加璀璨的光芒 ……
成果主创人:吕宏斌 聂伟
成果创造人: 郑扬帆 张菊 彭健 曾婧晖