2012年，福建泉州电业局全面贯彻落实国家电网公司及福建省电力有限公司的工作部署，把握“电网安全、队伍稳定、优质服务”等“三大前提”，做实“六项工程”，完成全年目标。

实施“落地”工程，在机制创新、管理转型上创造新优势，提升核心竞争力。以标准化为基础，以信息化为支撑，建立覆盖各电压等级、包含各专业、贯穿各层级的大规划体系；建立统一流程、规范管理，科学分工、按电压等级承担建设任务的大建设体系；建立各级调控一体化，权责明晰、工作协同的大运行体系；建立检修运维一体化，按电压等级分层运维检修的大检修体系；建立市场营销、客户服务的大营销体系。

实施“保障”工程，在安全发展、保障供应上取得新成效，提升安全承载力。推进标准化建设，深入开展“控风险、防事故、促提升”电网安全年活动，开展安全生产标准化达标管理，制定应急管理评价标准；强化生产管理，实施生产精益化，组织现场标准作业卡执行效果评价，全面开展设备状态巡视和继电保护状态检修；加强技改大修，全面落实年度69项反事故措施，实施7项差异化线路抗灾改造等。

实施“提速”工程，在加快发展、破解难题上展现新作为，提升电网支撑力。加大前期力度，完成泉州电网2013年～2017年滚动规划，加强动态项目库管理；加速建设步伐，落实加快电网建设技术组织措施，将省控、市控关键重点工程纳入绩效考核和效能监察，加强施工“三级自检”，确保优质工程率超过85%；加快推进农村电网改造升级，加大10千伏及以下低压项目改造力度。

实施“用心”工程，在为民服务、创先争优上取得新成果，提升服务保障力。做实营销基础管理，深化应用营销稽查监控系统，定期开展现场稽查，实现营销服务全流程风险管控。深入开展基础信息偏差整治；开展用电普查，提高量价费执行准确水平，维护客户权益和企业效益，完善电价内部管理和监督制度；以客户需求为导向，贯彻落实新“三个十条”，着力提升供电服务质量，出台供电服务快速响应制度。

实施“深化”工程，在均衡发展、经营绩效上取得新突破，提升管理推动力。结合“五大”体系建设，人力资源集约工作以“三定”和“三考”为抓手，深入推进人力资源“六统一”；强化全业务链财务管控，深化财务与“五大”业务协同运作；推广财务管控标准流程，在线稽核向工程物资等业务延伸，整合预算项目分类，确保预算编制与控制相衔接。

实施“安心”工程，在和谐发展、凝聚人心上取得新成效，提升文化软实力。加强党建和党风廉政建设，完善管理办法和考评细则，深化为民服务创先争优活动；加强队伍建设，大力实施“五大”体系新业务、新流程、新标准的适应性培训、普及培训和转岗培训；加强思想政治工作，充分发挥各级党政工团的组织作用，围绕“五大”体系建设过程中的思想政治保障作为中心工作，将思想发动与宣传培训有机结合。