为切实维护广大消费者的合法权益，进一步提升客户满意度，3月15日上午，冀北唐山市丰南区供电公司司营销专业人员在钱营矿生活区内文化广场设立宣传咨询服务台，零距离接触居民群众，宣传供电知识，耐心解答电力用户提出的问题。
活动期间，丰南公司的宣传台前熙熙嚷嚷，挤满了前来咨询的群众，他们有学习安全用电、节约用电知识的，有前来咨询阶梯式电价的，有问询业扩新装、更名过户等供电业务办理流程的，供电公司的宣传人员分别一一进行了作答，并得到了群众满意的点赞。
据了解，此次活动共发放安全用电宣传手册300余份，农村用电及电力常识小手册30本，受理供电咨询服务53人次，走访商铺11家。该公司依托“3·15”供电主题宣传活动，让更多的居民学习、了解安全用电及节约用电知识，帮助广大居民解疑日常生活中存在的用电问题，拉近了供电企业与用电客户的距离，更赢得了广大电力用户的信赖，并且积极地展现出了国家电网讲诚信、重责任的企业形象。
