12月10日,国网建湖县供电公司志愿者走村串户,深入居民家中“问诊”安全用电,指导居民如何正确使用电采暖设备,零距离服务居民“温暖”度冬。
针对近期天气骤冷,电采暖负荷迅速攀升的实际,该公司在加派力量检查高低压线路及时消除隐患的同时,及时对全县迎峰度冬期间暴露问题的3个配电台区进行升级改造,进一步提高供电可靠性。同时密切关注天气变化情况,合理调整电网运行方式,完善恶劣天气应急预案,做好防风、防雾霾和霜冻等应急准备工作。
该公司党员服务队还按供电区域分工,深入大型超市、医院、学校、社区及农户家中,对公共场所的中央空调等电采暖设备进行检修,为购买电采暖产品的客户提供上门服务。服务内容包括检查及更换线路、剩余电流动作保护器、更换保险丝等,保证客户电采暖产品正常使用。同时特别加强对农村孤寡老人、留守儿童家庭及五保户等特殊群体的走访,为其检查并消除电热毯、电油汀和小太阳等电器设备安全隐患,讲解安全用电知识,提醒老人看管好儿童,注意安全用电。